Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber, dessen Kontaktdaten Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ sowie dem Impressum entnehmen können.

Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingabe in ein Kontakt-, Newsletter- oder Umfrageformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Lead-Erfassung oder zur Bereitstellung von Interaktionsfunktionen (z. B. Live-Chat) verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

2. Verantwortliche Stelle und allgemeine Pflichtinformationen

Verantwortliche Stelle

SIMPLEKSO GmbH
Neue Plantage 6
14467 Potsdam
Deutschland
E-Mail: contact@simplekso.com
Telefon: +49 (0) 331 90084967
Vertreten durch die Geschäftsführer: Patrick Hocke, Martin Schröder

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den betroffenen Personen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für die SIMPLEKSO GmbH ist die zuständige Behörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und für die rechtliche Einsichtnahme Brandenburg (Kleinmachnow).

Recht auf Datenübertragbarkeit und Auskunftsrechte

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Darüber hinaus haben Sie im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3. Datenerfassung und technische Infrastruktur auf unserer Website

Server-Log-Dateien & Hosting

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website. Unser Hosting-Infrastruktur-Anbieter ist server1.bg, wobei die physische Speicherung und Verarbeitung ausschließlich auf Servern in Frankfurt am Main, Deutschland, erfolgt. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor.

Kontakt per E-Mail oder Telefon (einschließlich Cloud- und VoIP-Dienste)

Wenn Sie uns per E-Mail (contact@simplekso.com) oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen) oder unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für unsere interne Büroorganisation, die Erstellung von Präsentationen und für KI-gestützte Assistenzfunktionen nutzen wir Teilkomponenten von Google Workspace (insbesondere Google Slides und Google Gemini), bereitgestellt von Google Ireland Limited (Dublin, Irland). Mit Google haben wir einen Auftragsverarbeitungs-Zusatz (DPA) abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass die Datenverarbeitung der DSGVO entspricht, dass kundenbezogene Daten innerhalb einer sicheren Unternehmensinfrastruktur verarbeitet werden und dass sie nicht für das allgemeine Training von KI-Modellen Dritter verwendet werden.

Für unsere telefonische Erreichbarkeit und die Abwicklung von Telefongesprächen (VoIP) nutzen wir die Dienste des Telefonie-Anbieters Zadarma (Siam Telecom Tech Ltd. / verbundene EU-Tochtergesellschaften). Verbindungsdaten (wie Rufnummer des Anrufers, gewählte Rufnummer, Datum, Uhrzeit und Dauer des Gesprächs) werden zur Bereitstellung und Abrechnung der Telefonverbindung verarbeitet. Mit dem Anbieter haben wir einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

Cookie-Consent-Management (CookieScript)

Unsere Website nutzt die Consent-Management-Plattform CookieScript (Objectis Ltd., Litauen, EU), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies oder zur Nutzung von Tracking-Technologien einzuholen und dies rechtskonform zu dokumentieren. Dies erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Hinweis zu Web-Schriftarten (lokales Hosting)

Aus Datenschutzgründen und zur Wahrung einer strikten Datenminimierung verwenden wir keine dynamischen Abrufe von Web-Typografie (wie Google Fonts) über externe Content Delivery Networks (CDNs). Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind vollständig lokal auf unseren eigenen Webservern eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt, sodass keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an unberechtigte Dritte erfolgt.

4. Zoho-Infrastruktur und integrierte Dienste

Für unsere IT-Infrastruktur, das Customer-Relationship-Management (CRM) und die Interaktion auf dieser Website nutzen wir Dienste der Zoho Corporation GmbH (II. Hagen 7, 45127 Essen, Deutschland). Die physische Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt in den europäischen Rechenzentren des Anbieters. Zwischen der SIMPLEKSO GmbH und der Zoho Corporation GmbH besteht ein vollumfänglicher, DSGVO-konformer Auftragsverarbeitungs-Zusatz (DPA).

Zoho Forms & Zoho CRM

Eingebettete Formulare auf unserer Website werden über Zoho Forms bereitgestellt. Eingegebene Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung direkt in unser Zoho CRM übertragen, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zoho SalesIQ (Live-Chat und Tracking)

Wir nutzen Zoho SalesIQ für Live-Chat und Echtzeit-Nutzeranalyse. Dieser Dienst verwendet Cookies, um wiederkehrende Besucher zu identifizieren. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Skript bleibt über unseren Cookie-Consent-Banner standardmäßig blockiert, bis Sie aktiv einwilligen.

Zoho Campaigns & Zoho Newsletter

Für Newsletter-Anmeldungen nutzen wir ein strenges Double-Opt-in-Verfahren. Der Versand der Newsletter sowie das integrierte Klick- und Öffnungs-Tracking zur Kampagnenoptimierung erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Abmeldung ist jederzeit über einen Link am Ende jeder E-Mail möglich.

Zoho Survey

Wir binden Zoho Survey für Feedback-Schleifen, Marktanalysen und Kundenzufriedenheitsumfragen auf unserer Website ein. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist vollkommen freiwillig. Die Verarbeitung der eingegebenen Antworten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Online-Präsenzen auf LinkedIn, Facebook und Instagram, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren. Beim Besuch dieser Profile erheben die Plattformbetreiber (LinkedIn Ireland Unlimited Company / Meta Platforms Ireland Limited) Nutzerdaten zu Marktforschungs- und Werbezwecken (Erstellung von Nutzerprofilen). Für den Betrieb dieser Unternehmens-Fanpages besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit (Joint Controllership gemäß Art. 26 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer modernen und effektiven Unternehmenskommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihre direkt gegenüber den jeweiligen Plattformen erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bitte richten Sie Auskunftsersuchen oder die Geltendmachung von Betroffenenrechten direkt an die Plattformbetreiber, da nur diese vollständigen Zugriff auf die Nutzerprofile haben.

Stand: Juni 2026